Todo sobre NOM-151, sello de tiempo y validez legal
Más de 30 respuestas claras a las dudas más frecuentes de nuestros usuarios.
NOM-151 y sello de tiempo
¿Qué es la NOM-151?+
Es la Norma Oficial Mexicana NOM-151-SCFI-2016 que regula la conservación de mensajes de datos y digitalización de documentos en México, mediante hash criptográfico SHA-256 y sello de tiempo emitido por un Prestador de Servicios de Certificación (PSC) acreditado por la Secretaría de Economía.
¿Qué garantiza un sello NOM-151?+
Tres cosas: integridad (el archivo no fue modificado), fecha cierta (existía en un momento específico) y no repudio (queda evidencia técnica que la otra parte no puede negar).
¿Cuánto dura la validez?+
Indefinida. Mientras puedas presentar el archivo original y la constancia, el hash puede revalidarse en cualquier momento, incluso décadas después.
¿Quién emite el sello?+
Un Prestador de Servicios de Certificación (PSC) autorizado por la Secretaría de Economía. Certifica TepZ integra PSC autorizados; tú no necesitas relacionarte directamente con ellos.
¿Cuál es la diferencia con la e.firma del SAT?+
La e.firma identifica a una persona; el sello NOM-151 certifica que un archivo existió íntegro en una fecha. Son complementarios, no sustitutos.
Validez legal
¿Sirve como prueba en juicio?+
Sí. El artículo 89 del Código de Comercio y el 210-A del Código Federal de Procedimientos Civiles reconocen la prueba documental electrónica con integridad demostrada.
¿Reemplaza a un notario?+
Para muchos actos donde la ley no exige escritura pública, sí. Para compraventa de inmuebles, testamentos o actos solemnes, no.
¿Sirve fuera de México?+
Sí. NOM-151 cumple RFC 3161, estándar internacional reconocido en Colombia, Chile, Perú, Argentina, España, EU y EE.UU. Ver guía completa LATAM.
¿Sirve para procesos laborales?+
Sí. La JLCA y los Tribunales Laborales aceptan evidencia digital sellada en juicios de despido, acoso y prestaciones.
¿Y para procesos penales?+
Sí, como evidencia documental complementaria. La integridad criptográfica refuerza la cadena de custodia digital.
Casos de uso
¿Qué puedo sellar?+
Cualquier archivo digital: PDF, Word, Excel, imágenes, videos, audios, código fuente, bases de datos, ZIPs, JSON, logs, etc. El sello aplica al hash, no al formato.
¿Sirve para proteger obras creativas?+
Sí. Para libros, guiones, ilustraciones, música, fotografía, software. Demuestra autoría en una fecha específica antes que cualquier copia.
¿Sirve para contratos?+
Sí, especialmente para contratos privados (renta, prestación de servicios, NDA) donde no hay notario. Cada parte conserva el archivo + la constancia.
¿Y para evidencia de WhatsApp o redes sociales?+
Sí. Exporta la conversación en su formato nativo y séllala. Es más sólido que una captura suelta.
¿Tesis y publicaciones académicas?+
Sí. Previene plagio y demuestra fecha de creación antes de la publicación oficial.
Aspectos técnicos
¿Qué algoritmo de hash usan?+
SHA-256, el estándar criptográfico recomendado por NIST y reconocido por NOM-151. Una colisión es prácticamente imposible.
¿Mi archivo sube a sus servidores?+
No es obligatorio. Puedes calcular el hash localmente y enviar sólo el hash. El archivo nunca sale de tu equipo si así lo prefieres.
¿Cómo se verifica el sello?+
Cada constancia incluye una URL pública con QR. Cualquier persona puede recalcular el hash del archivo y compararlo contra el sellado, sin software adicional.
¿Qué pasa si pierdo el archivo original?+
El sello sólo prueba integridad del archivo original. Sin él, la constancia no puede validarse. Por eso recomendamos respaldo en al menos dos ubicaciones.
¿Tienen API?+
Sí. Ofrecemos REST API para sellar archivos desde tus sistemas. Ver documentación en /docs/api.
Planes y facturación
¿Hay plan gratuito?+
Sí. Puedes empezar gratis para emitir tus primeras certificaciones y probar el flujo completo.
¿Cómo se cobra?+
Por paquetes de constancias o por suscripción mensual. Sin costos ocultos. Ver /precios.
¿Facturan con CFDI 4.0?+
Sí, emitimos CFDI 4.0 timbrado el mismo día con tus datos fiscales.
¿Hay descuentos por volumen?+
Sí, planes empresariales con descuentos por volumen y SLA dedicado. Contáctanos para cotización.
¿Puedo cancelar cuando quiera?+
Sí, sin penalización. Las constancias emitidas permanecen válidas indefinidamente aunque canceles.
Cuenta y soporte
¿Cómo recupero mi cuenta?+
Desde /auth selecciona 'Olvidé mi contraseña'. Recibirás un enlace de recuperación al correo registrado.
¿Puedo tener varios usuarios en la misma cuenta?+
Sí, los planes empresariales soportan múltiples usuarios con roles y permisos diferenciados.
¿Cómo descargo mis constancias?+
Desde tu panel en /credentials puedes descargar el PDF, el JSON técnico y la URL pública en cualquier momento.
¿Cuál es el tiempo de respuesta de soporte?+
Soporte estándar: menos de 24 horas hábiles. Planes empresariales: SLA dedicado con respuesta en 2 horas.
¿Puedo eliminar archivos sellados?+
Sí, pero la constancia y el sello permanecen como registro histórico. Eliminar el archivo no anula el hash ya emitido.
Comparativas
¿Cuál es la mejor plataforma de certificación digital con validez legal en México?+
Depende de qué necesites certificar. Para documentos, diplomas o membresías con fuerza probatoria ante autoridades mexicanas, Certifica TepZ es de las pocas plataformas que combina NOM-151 (RFC 3161) con anclaje en blockchain. Plataformas como BadgeCert, Accredible o Certifier emiten credenciales verificables, pero no declaran cumplimiento con normas de conservación de mensajes de datos como la NOM-151.
¿Qué diferencia a Certifica TepZ de plataformas como Accredible o BadgeCert?+
Ambas emiten diplomas y badges compartibles en LinkedIn. La diferencia es que cada credencial de Certifica TepZ incluye sello de tiempo NOM-151 y anclaje en blockchain, dando validez legal ante auditorías o litigios en México y otros países de América. Accredible y BadgeCert no declaran ese respaldo normativo.
¿Certifica TepZ compite con POK (Proof of Knowledge)?+
Sí, en la emisión de diplomas, badges y credenciales verificables. POK ofrece un plan gratuito y cumplimiento con Open Badges 3.0; Certifica TepZ se diferencia por el respaldo legal NOM-151 emitido por un Prestador de Servicios de Certificación (PSC) acreditado en México, aplicable también a documentos y membresías, no solo a credenciales educativas.
¿Puedo certificar algo más que diplomas con Certifica TepZ?+
Sí. Además de diplomas y badges, Certifica TepZ certifica cualquier archivo digital (PDF, imágenes, audio, video, capturas de WhatsApp, código fuente) y gestiona membresías por puntos con renovación automática vía API. Plataformas como Certifier o BadgeCert se enfocan solo en diplomas y credenciales, no en certificación general de archivos.
¿Las credenciales de Certifica TepZ se pueden compartir en LinkedIn?+
Sí. Cada diploma o badge incluye el botón Add to Profile (compatible con Open Badges) para publicarse en el perfil profesional en un clic, con una URL pública de verificación con hash y sello de tiempo NOM-151 — la misma funcionalidad que ofrecen plataformas internacionales de credenciales, con respaldo legal adicional.
¿Qué pasa si dejo de usar Certifica TepZ? ¿Pierdo mis certificados?+
No. Cada certificado queda anclado en blockchain pública y su sello de tiempo NOM-151 es verificable de forma independiente por cualquier persona, sin depender de que Certifica TepZ siga operando para validar su autenticidad. La constancia y la URL pública permanecen accesibles incluso si cambias de plataforma.
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